POLITICA DE PRIVACIDAD

Codealarma desarrolló la aplicacion 2WayAlert. Este producto ha sido diseñado para uso exclusivo como herramienta complementaria para sistemas de monitoreo de alarmas remoto. Esto significa que, si no ha contratado este servicio con su compañía de monitoreo de alarmas y ha sido instruido para descargar esta aplicación en su teléfono móvil, la aplicación que esta por adquirir NO TENDRA NINGUN USO. Esto significa que no cumplirá con su objetivo de proveer las herramientas requeridas para producir una alerta temprana ante ciertos eventos (preconfigurados por los clientes); siempre a terceros, ajenos al desarrollador y titular de la aplicación. La declaración anterior es de esencial importancia, considerando que esta aplicación es una herramienta que vincula a su usuario con una persona física o jurídica que presta un servicio de monitoreo remoto de los eventos definidos y activados por el usuario. En caso de no existir, el evento no será recibido ni contestado. Esto hace que el evento sea imposible de responder, por lo tanto, el usuario de esta aplicación no será asistido al momento de enviar un evento. Esta aplicación está pensada para ser descargada una sola vez y perpetuamente. Quien descargue la app, lo hará directamente desde la tienda de aplicaciones correspondiente a su sistema operativo. Una vez descargada, tendrá un acceso de por vida a las varias actualizaciones de esta.

LIMITACION DE LA RESPONSABILIDAD:

El desarrollador y titular de esta aplicación, limita su responsabilidad EXCLUSIVAMENTE al correcto funcionamiento de la aplicación. Este no se hará responsable directa o indirectamente del funcionamiento de las conexiones utilizadas por el smartphone. Del mismo modo, el desarrollador y titular de esta aplicación no es responsable de las acciones u omisiones atribuibles a la empresa de monitoreo elegida por el usuario o cliente. La indicación de los responsables de la articulación de esta aplicación se hace efectiva simplemente por poseer sistemas de gestión de eventos compatibles con las funciones de la anterior. Sin embargo, esto no puede interpretarse como una extensión de la responsabilidad de dichas empresas respecto al desarrollador y titular de esta aplicación.

COMPATIBILIDAD CON EMPRESAS DE GESTION DE EVENTOS:

Para que esta aplicación funcione correctamente, el comprador debe ser cliente de una central receptora de alarmas que disponga del sistema SoftGuard. NO DESCARGUE ESTA APLICACION ya que no funcionara ni cumplirá su cometido.

ACCESO A SU UBICACION:

Esta app de seguridad tiene la función de acceder a su ubicación (siempre y cuando el usuario acepte los permisos de acceso a su ubicación). Esta función, si es activada por el usuario, permitirá obtener la ubicación del dispositivo, ya sea con la app en segundo plano, abierta, o cerrada. De esta manera, la central de alarmas es capaz de ayudar al usuario cuando sea necesario. Esta función es de vital importancia ya que, al enviar un evento de emergencia, se enviará la ubicación del usuario para que el proveedor de servicios de seguridad pueda localizarlo y prestarle la ayuda correspondiente. Al enviar un evento, el usuario puede ver la ubicación enviada al centro de monitoreo.

RECOPILACION Y USO DE LA INFORMACION

Si decide utilizar nuestra aplicación, entonces acepta la recopilación y el uso de información en relación con esta política. La información personal que la central de alarmas recoge se utiliza para proporcionar y mejorar el servicio. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Para una mejor experiencia, al utilizad nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal (como su número de teléfono y nombre). La información que solicitemos será retenida por la central de alarmas y utilizada como se describe en esta Política de Privacidad.

SEGURIDAD:

Nos comprometemos a mantener su información segura. Utilizamos los sistemas más avanzados y se encuentran constantemente actualizados para garantizar que no haya accesos no autorizados.

CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD:

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, le aconsejamos que revise esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Esta política es efectiva a partir del 2021-01-04

CONTACTENOS:

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en app@codealarma.com